“110”这个“名字”已经被千家万户所熟悉，因为它不仅仅是“希望”的代名词，更是打击违反和震慑犯罪的有力“符号”，这个“符号”也常常被人们称为“生命线”，而接警员，就是这条生命线上的守护者。生活是多彩的，工作是单一的，在德兴市公安局指挥中心里就有一支清一色的女接警员队伍，她们爱红妆更爱戎装，24小时坚守在110报警服务台。
早上8点30分，接警员们准时到达110报警服务台岗前接班，在和队友们认真交接完工作后，拉开了她们忙碌的接警序幕。8时40分左右，“110”报警电话响起“您好，这里是德兴市110，请问有什么可以帮您”，电话另一头响起急促的声音“您好，这里是XX地方，这里发生了严重的交通事故，现场有人员受伤严重，请帮忙叫120赶往现场救人”。接警员在了解大概现场情况后，连忙为报警人联系“120”及交警事故中队赶往现场处置。
2018年6月18日德兴市花桥镇连续2起被盗案，查看天网视频发现是同伙人作案，同时在监控视频内发现一辆可疑车辆，车里人员衣着及路线十分可疑，经过比较后发给刑警大队进行讨论，告知此车辆嫌疑较大，可能会采取行动锁定该车辆。
深夜23时左右，一名醉酒人员无数次拨打110称：忘了自己停车的位置，要求民警帮助找寻，接警员们也无数次的安抚其不要着急，在告知其继续在附近找寻的同时联系管辖范围内的派出所帮助其一起寻找，在民警到达现场的10分钟后便接到民警反馈车子已经为报警人找到。像这样的警情，每位接警员每天都会遇到，她们用温和的语气去帮助每位需要帮助的群众，在2018年起始至今，她们共受理各类警情3000余起，同时也启动视频监控协助刑警大队、各地派出所侦查各类有关案件，不让任何犯罪分子有机可乘。
在不知不觉中，朝阳升起，接警员们有迎来了崭新的一天，此刻，还未到交接工作的时间，接警员们还坐在接警台前，盯着屏幕，生怕因为自己的疏忽，让百姓们的资源流失。在短短的一天中，我们感受到了真正的正能量，作为生命线上的守护者，她们用自己的方式守护着需要被保护的群众们。
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